Suporte adaptado para atender às necessidades de data centers grandes e distribuídos
Muitos data centers grandes são dinâmicos e têm necessidades exclusivas e em evolução que não serão atendidas de forma eficiente com um contrato fixo. A Dell EMC está comprometida a estabelecer uma parceria com você para oferecer uma experiência de suporte de data center personalizada nessas situações.
Imagine um modelo de suporte flexível que se adapte às suas necessidades empresariais em evolução, sem comprometer os níveis de suporte. Com o ProSupport One, nosso gerente de serviços de tecnologia e uma equipe de técnicos de suporte e de campo designados são treinados para conhecer o seu ambiente e garantir a performance ideal. Com um modelo de suporte personalizado para as necessidades específicas do seu data center, fazemos parceria com seus recursos e os aproveitamos ao máximo para que você pague somente pelos serviços de que precisa.
Benefícios:
- Otimize o seu orçamento de suporte com um pacote personalizado para você
- Complemente seus recursos ao ampliá-los somente quando for necessário
- Reduza os riscos e o tempo de inatividade com processos otimizados
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