Tenha total confiança nas tecnologias dos seus servidores, armazenamento e sistemas de rede
As cargas de trabalho e aplicações críticas requerem uma disponibilidade constante. Os sistemas que as suportam precisam mais do que um mero suporte de reparação após avaria: necessitam de medidas automatizadas, proativas e preventivas no sentido de evitar problemas antes que estes ocorram. O ProSupport Plus é a resposta.
Criado em resposta aos atuais centros de dados e ambientes complexos em mutação, o ProSupport Plus combina experiência, tecnologia e análise para que possa adotar tecnologias complexas com confiança. Esta oferta de suporte de classe empresarial melhorará proativamente a performance e estabilidade dos seus sistemas críticos, permitindo-lhe concentrar-se nos seus objetivos estratégicos
Benefícios:
- Adotar tecnologias complexas com confiança através dos nossos especialistas.
- Melhorar a performance e a estabilidade com recomendações proativas e preditivas automatizadas
- Maximizar a disponibilidade da carga de trabalho com suporte automatizado ativado pelo SupportAssist e serviços remotos seguros
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O ProSupport Plus, o mais completo serviço de suporte da Dell para computadores pessoais e tablets, oferece o suporte máximo com o mínimo de esforço por parte do cliente. É o único serviço Premium disponível para computadores pessoais e tablets que automatiza o suporte de modo a evitar os problemas antes que estes aconteçam e a rapidamente encontrar uma solução para os mesmos, quando necessário.
O ProSupport Plus combina todas as necessidades de suporte mais importantes num único serviço de suporte, reduzindo o tempo de inatividade para os utilizadores finais, aumentando a produtividade para as TI e protegendo os ativos e os dados mais valiosos.